💳 Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Visa
  • Mastercard
  • Pix
  • Boleto

📦 Frete e Envio

Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e no total da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras, de acordo com a sua localização.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido. Em média, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


🔁 Trocas e Devoluções

Arrependimento da compra (7 dias)

Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar sem uso, com etiquetas e embalagens originais. Entre em contato com nosso atendimento para receber as instruções. O frete é 100% por nossa conta.

Produto com defeito (até 30 dias)

Se o produto apresentar algum defeito, você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca. Envie uma descrição do problema (de preferência com fotos) e nossa equipe fará a análise para providenciar a substituição sem custos.

Troca por outro produto (até 15 dias)

Se quiser trocar por outro modelo, tamanho ou cor, aceitamos solicitações em até 15 dias após a compra. O produto deve estar em perfeitas condições, com etiqueta, nota fiscal e sem sinais de uso.

Condições gerais

  • Produtos usados, sem etiqueta ou fora do prazo podem ser recusados.
  • Todo o processo é feito de forma simples, com suporte da nossa equipe.

💰 Reembolso

Se optar pela devolução, o reembolso será feito após análise e aprovação:

  • Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora do cartão, que processará conforme sua política.
  • Pix, boleto ou transferência: o valor será reembolsado em conta bancária informada pelo cliente.

📩 Atendimento

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato com a gente:

E-mail: [email protected]